附件二尔雅通识课学习平台用户使用手册-学生应用.docx

尔雅网络选修课登录学习步骤 1.您选修的尔雅慕课课程是通过“尔雅慕课学习系统”网站在线进 行学习，访问地址为：http://hevttc.fanya.chaoxing.com/portal ，首次选课学 生请使用您的学号进行登录，默认密码为: 123456。 2.本学期尔雅慕课课程（公选课）的学习必须在开课区间内完成 课程的相关任务，任务包括完成在线观看视频、课堂测验和在线考试 等（详细分值比例请见登录学习空间首页右上方【统计】里权重的比 例 ） 3.首次登录学习的同学，请在个人信息管理中及时填写您的正确 的联系电话和邮箱，以便学校及时通知您相关学习和考试事宜，以免 耽误您的学习计划； 4.二次学习无法登录或忘记密码的学生可使用手机号码或邮箱找 回密码，也可通过网站“客服”及客服电话 400-7102-525 获得帮助； （没有选课的学生无法登录学习） 5，关于手机学习 安卓：安卓系统在手机助手中搜索超星泛雅点击下载后就可以观 看。 下载后点击右上角的搜索键，搜索学校输入登录账号（一般是 学号）和密码（默认是 123456）登陆即可 苹果：您在手机 app 客户端直接搜索超星泛雅，然后点击下载安 装后就可以用了。下载后点击右上角的搜索键，搜索学校输入登录账 号（一般是学号）和密码（默认是 123456）登陆即可。 6.学习期间如有平台使用方面的疑问可点击【客服】咨询，客服部 咨询热线：400-7102-525，客服邮箱 eryamooc@chaoxing.com 智慧树网络公选课登录学习步骤 1.0 导入选课-pc 版 Step 1 注册 打开进入智慧树网 进入注册/登录界面 www.zhihuishu.com  Step2 身份认证 注册成功后会自动跳转到当前页面(在线学堂)，点击黄色区域【立即认证】按钮，即可 进入身份认证流程  第 1 步选择学校，选好后进入第 2 步【身份认证】页面，填写所需信息  系统会根据所填写的【姓名】和【学号】两项信息去和导入信息做匹配，如 果匹配成功，则完成认证。 Step3 确认课程  认证成功后返回学堂首页，弹出确认课程弹框，完成确认课程，开始学习之 旅。 认证失败情况说明 根据不同的原因认证失败后会走不同的处理流程： 1、 学生填写的学号能够匹配到老师导入的信息，但是姓名匹配不成功，会弹 出下面的框; 学生可以重新输入学号姓名进行认证，也可以直接联系在线客服 2、系统根据【学号】匹配不到数据，会弹出下面的这个弹框，提示学生过几天 再来认证或者联系在线客服 3、 有数据中心（北大联盟）的： 3.1 连接数据中心失败，点击“重新连接”或者稍后再次尝试； 3.2 匹配信息失败，学生需重新输入正确信息后方可完成认证。 教 务 处 2017 年 7 月 5 日