东华理工大学学生宿舍光纤宽带网络使用指南V1.0-0221.pdf

学生宿舍光纤宽带网络用户使用指南（V1.0） 东华理工大学学生宿舍宽带网络采用全光网技术，将原有多家运营商 传统网络融合为学校一张网络，光纤接入寝室，同时提供有线、无线两种 上网方式。同学们使用学校统一身份认证的校园通账号（即学号）上网， 方便记忆，不仅可在宿舍上网，而且还可在全校无线网络覆盖区域上网， 真正实现随时随地访问校内网络教学、图书期刊等数字资源。 使用新的学生宿舍光纤宽带网络前，同学们首先需要选择一家运营商 申请开通宽带账号，然后将该账号与校园通账号做一次性绑定，成功之后 即可使用校园通账号同时访问校内校外网络，具体使用方法如下： 1.终端上网前的接入准备 接入学生宿舍光纤宽带网络之前，请事先确保本寝室光猫是否正常开 启。采用有线网络连接时，请确认自己的 PC 电脑、笔记本与光猫连接是否 正常，网卡使用系统默认设置（ “自动获取 IP 地址及 DNS 地址”模式） 。采 用无线上网时，请选择连接学校官方 SSID“ECUT_STUD”。 学生宿舍光纤宽带网络采用了全新的 PORTAL 页面认证方式，上网终端 连接正常之后，打开浏览器将会自动弹出“东华理工大学校园网统一接入 平台”认证页面（图 1）。若无法弹出，请检查网络线路连接是否正常，若 电脑手动设置了静态 IP 地址，请改回系统默认的自动获取模式（图 2）。 图 1：东华理工大学校园网统一接入平台”PORTAL 认证页面 1/5 图 2：PC 电脑或笔记本网卡本地连接设置为默认“自动获取 IP 地址及 DNS 地址”模式 2.首次上网时的账号绑定 同学们在宿舍首次上网时，必须将自己事先办理的运营商宽带账号与 学校的校园通账号绑定，成功之后无需再次绑定。请点击 PORTAL 认证页面 右下方链接“自助服务平台”按步骤进行绑定操作（图 3，自助服务平台链 接： http://172.30.1.100:8080/Self）。具体操作步骤如下图 4 所示： 打开链接进入自 助绑定操作页面 图 3：PORTAL 认证页面“自助服务平台”链接 1) 在弹出的页面使用学校的校园通账号（学号）、密码登录自助服务 平台。若不慎遗忘自己的校园通账号密码，请另找一台已连网电脑登陆学 2/5 校统一身份认证网关平台（https://cas.ecit.cn）找回。如仍不能找回， 请联系学校网络与信息中心老师处理。 图 4：学生运营商宽带账号与学校校园通账号绑定流程 2）登录成功后，依次点击“服务”->“绑定运营商账号”链接，输入 3/5 预先办理开通的运营商宽带账号、密码即可，例如： 电信宽带账号：138，密码：123，则账号栏输入 128，密码栏输入 123 移动宽带账号：139，密码：123，则账号栏输入 139，密码栏输入 123 联通宽带账号：140，密码：140，则账号栏输入 140，密码栏输入 123 注意：若运营商宽带账号、密码有误，请联系运营商工作人员处理。 南昌校区学生只能选择绑定南昌本地运营商，抚州校区学生只能绑定抚州 本地运营商，跨地域绑定将导致上网账号不能使用！ 3.上网认证登录方式 账号绑定成功之后，同学们在如下图 5 所示页面输入自己的“校园通 账号和密码”，同时选择自己宽带账号受理的“运营商类型（电信、移动、 联通）”，认证登录成功即可上网。（注意：此处不能输入运营商宽带账号， 否则会登录失败） 图 5：上网认证登录页面（输入校园通账号、密码，并选择相应的运营商类型） 4.上网登录失败时的错误提示及解决办法 1）无法自动弹出 PORTAL 认证登陆页面：请点击删除网络或者遗忘网 络后重新连接 WIFI，或者重新插拔网线，打开浏览器点击任意页面即可触 发，如果仍然无法弹出登陆页面，请手动输入 PORTAL 认证登陆页面网址， 其 中 南 昌 校 区 地 址 为 ： http://172.21.255.105 ， 抚 州 校 区 地 址 为 ： 4/5 http://172.30.255.105，同时检查本机 IP 地址及 DNS 服务器是否设置为 默认“自动获取”模式。 2）登陆时出现提示账号或者密码错误：请检查是否输入正确的校园通 账号（学号）及密码，同时自助服务平台是否已绑定成功相关运营商账号 和密码。 3）登陆时出现提示类似“error XXX”的相关错误代码，请联系所在 校区运营商相关运维人员进行解决。 4）若遇到其他故障或问题，请联系所在校区运营商工作人员处理。 东华理工大学网络与信息中心编制 二 0 一九年二月二十一日 5/5